(交流)科室管理3---流程控制

一帆风顺 · 发表于 2004-7-14 01:30

可以说,我们的影像检查过程是一个流水作业过程.从登记到摆位,扫描,照相,冲洗等,它的每个环节都影响诊断的准确性.作为管理者,控制住了整个流程也就抓住了主动抓住了质量.
   我们将整个流程分为多个工序(班次),制订了<<限时服务规定>>,<<报告书写标准>>,"岗位工作职责","卫生区管理"等等制度,细化量化了任务要求.如:<<限时服务规定>>将登记到摆位,扫描,照相,冲洗,写片各个环节内单个病例工作时间作了明确规定.
   我们的方针是既主张相互协作,又要求分清责任.
   有人说:好得很,有规矩就能成方圆.
   有人说:糟得很,自念紧箍咒,自讨苦吃.
   你们以为呢?

tiantiantansuoz · 发表于 2004-7-14 05:08

[emb6][emb6][emb7]

chongsuzhi · 发表于 2004-7-14 18:13

我也支持，但在小医院，不行，人少，分工不明确。

一帆风顺 · 发表于 2004-7-16 06:25

讲人情好还是讲原则好?哪个更有利于管理?

南国紫匀 · 发表于 2004-7-16 16:59

既主张相互协作,又要求分清责任.
应该不错.

一帆风顺 · 发表于 2004-7-18 05:58

谢！

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